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公务员孤独了,就要让全社会来关心么? [荐]  

2006-07-18 11:35:26|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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看到《调查显示公务员有更强烈孤独感多人有心理问题》(2006-07-17来源:杭州日报),文如下:
  《公务员人格特征与考核绩效及个体幸福感关系研究》完成,感到孤独、不安全的人最多。

  不能否认,公务员这个职业越来越“抢手”了。2005年全省公开招聘公务员,约4100个职位,吸引了17余万人,平均每个职位有近43人竞争。有些热门职位,甚至几百人争“抢”。然而,热门的背后也有难言之隐。公务员承受着繁重的工作任务和很高的公众期望值,其压力可想而知。

  记者日前从市七医院获悉,由该院院长赵国秋牵头的课题《公务员人格特征与考核绩效及个体幸福感关系研究》已经完成,杭州公务员的心理精神状态如何;哪些事情让他们烦心,论文中都能找到答案。工作压力、人际关系(同事、领导)、窗口单位的社会压力等三方面是公务员经常要面对的课题。

  发言:不快乐者的烦恼——工作量责任制惴惴不安

  我的工作压力主要是工作量大,我们单位很多事情都搞责任制,工作落实到每个人身上,非常清楚。有时候工作很多,没法在规定时间内完成,我就会很焦虑,晚上睡不着觉。每次遇到领导不满意我的工作,我心里就惴惴不安,明显感觉压抑得喘不过气来。(男28岁普通科员)

  找不到协调方式脾气大

  我和处室领导不太投缘,他的一些工作方法和处事态度我看不惯,所以工作起来很不愉快,有时候真担心他找机会给我“小鞋”穿。换部门不可能,让我向他妥协,我不愿意,怎么办?有段时间我经常失眠,胃口不好,还冲着妻子孩子发脾气。(男41岁政府机关副处长)

  烦恼藏心里痘痘长在脸上

  我去年刚刚通过考试当上公务员,亲戚朋友都以为我捧了个“金饭碗”,谁知道我有多少压力啊。最郁闷的是,每当我在单位里遇到不开心的事,想找个人倾诉的时候,他们都很不理解,认为我是“身在福中不知福”,对我的烦恼不屑。所以我只有把烦恼藏在心里。我本来很白净的脸,自从当上公务员以后就经常长“痘痘”。(女29岁机关文员)

  把脉:孤独感、不安全感最强烈

  第七医院的课题共调查了94名公务员,其中男性72人,女性22人,平均年龄39.53岁。在接受调查的公务员中,有心理问题的占近17%,这一比例与浙江省最近公布的全省精神卫生状况数据持平。

  第七医院院长赵国秋分析,造成公务员群体心理问题的主要原因,除了现代社会生活节奏加快、人际关系复杂、竞争激烈等“大众化”因素外,还有一些“独有”的原因:公务员是很特殊的一个群体,由于连续的政策性和纪律性,不允许公务员在工作过程中出现任何差错,而具体工作的程序性又有着严格的工作轨道和规律性,再加上他们的前景发展有着许多不确定因素,同时社会公众对他们的期望值很高,所以他们所承受的压力远高于一般工作者。

  调查发现,公务员的孤独感和不安全感比一般群体强烈。“唯唯诺诺,兢兢业业”,这是一名普通公务员形容自己的工作状态,并得到了很多公务员的认同。一些公务员说,由于担心自己的工作得不到领导的认可,工作时经常处于“心理恐慌”状态,看领导的脸色度日。赵国秋分析,这显然是心理问题的表现,只有明确自己的工作是对群众负责,对得起自己的良心,才能改变这种心态。

  对策:公务员需要心理支持系统

  “左手拉着律师,右手拉着心理医生。”在西方国家,律师和心理医生是成功人士工作生活必需的“左膀右臂”。相比之下,在我国不少人仍戴着“有色眼镜”看待心理医生。

  他建议,全社会要为公务员提供合理的心理支持系统,政府部门要把公务员的心理素质视为个人素质中的重点,把加强心理素质的培养和身体素质、知识修养的培养,摆在同等地位。多组织一些正规的学习机会,让公务员多掌握心理学知识,提高应对自身心理问题的能力。(完)

  很多公务员有心理问题,这确实是事实,但是在同情他们和要求全社会为其提供心理支持系统的时候,要搞清楚几个问题:

  首先,公务员是整个中国现实社会里心理问题最严重的群体或者群体之一么?

  其次,造成公务员心理问题的主要原因是繁重的工作任务和很高的公众期望值么?

  再有,凭什么要求全社会为公务员提供心理支持系统?

  最后,如果让公务员享受西方的“左手拉着律师,右手拉着心理医生”的幸福,那么供养他们的纳税人应该要求他们提供什么样的服务呢?

  也许还有。

  如果站在公务员的角度上看待这问题,大概会为这篇文章叫好的。但是,与公务员们因为担心失去升迁机会、因为整日对上唯唯诺诺而受到自尊心的折磨、因为勾心斗角而损伤脑力、因为经常压抑内心良知而产生的负罪感等等造成的孤独感强烈的心理问题相比,我们这个国家还有的那么多为了温饱、为了生存而挣扎的人忍受着的更巨大的经济和精神双重的压力,更需要全社会关注!

  不能否认,有因为受着繁重的工作任务和很高的公众期望值而产生心理压力,需要心理调节的公务员存在,但是在我的经历中接触过的公务员们,几乎都不属此类,所以我看到这样的文章,就不舒服,就要说几句实话。


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